1. Thời hạn bảo hành
- Tất cả các sản phẩm được bảo hành trong 12 tháng kể từ ngày mua.
2. Điều kiện bảo hành
- Bảo hành đối với các lỗi xẹp lún vượt mức 10%-15% so với hình dáng ban đầu khi sử đúng hướng dẫn.
- Chỉ áp dụng cho lỗi xẹp lún tự nhiên của lõi cao su
- Không bảo hành nếu lỗi phát sinh do sử dụng sai cách làm rách hoặc hư hỏng từ phía khách hàng: giặt máy, phơi trực tiếp dưới ánh nắng gay gắt, sử dụng chất tẩy rửa không phù hợp.
3. Hỗ trợ bảo hành
- Liên hệ hotline hoặc gửi tin nhắn qua fanpage để được hướng dẫn bảo hành.
- Thời gian xử lý bảo hành từ 7 ngày làm việc.
